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中国汽车售后服务客户满意度卡思调查发布

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汽车行业在经历几年井喷式的销售增长之后，所面临一个重大的问题即是要为急速提升的汽车保有量提供相匹配的高品质的售后服务。汽车后市场服务的规范化和质量控制对前汽车行业良性发展起到直接而且至关重要的作用。2012年11月16日，中国汽车售后服务客户满意度卡思调查结果在北京发布。查看全文

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